# Ціни Kyuko: почніть безкоштовно Оновлено: 25 жовтня 2026 · https://kyuko.me/pricing/ > **Коротко.** Перший місяць на тарифі «Бізнес» — безкоштовно, без картки. Далі — безкоштовний тариф без обмеження в часі. «Бізнес» — 599 грн/місяць, «Мережа» — 499 грн за точку/місяць, мінімум 2 точки. Оплата за рік — як за десять місяців; кількість візитів не обмежена. ## Порівняння тарифів **Порівняння тарифів** | Можливість | Безкоштовно | Бізнес | Мережа | | --- | --- | --- | --- | | Ціна за місяць | Безкоштовно | 599 грн | 499 грн за точку | | Ціна за рік | — | 5 990 грн | 4 990 грн за точку | | Точки | 1 | 1 | Від 2, обираєте ви | | Черги | 1 | 5 | 5 × кількість точок | | Місця обслуговування | 3 | 10 | 10 × кількість точок | | Місця персоналу | 3 | 10 | 10 × кількість точок | | Екрани на табло | Немає | 2 | 2 × кількість точок | | Історія аналітики | 1 місяць | 24 місяці | 36 місяців | | Динамічний QR на екрані | Немає | Є | Є | | Анкета відвідувача | Немає | Є | Є | | Запис на час | Немає | Є | Є | | Порівняння точок | Немає | Немає | Є | | QR-постери | Є | Є | Є | | Сповіщення про виклик у браузері | Є | Є | Є | | Сповіщення в Telegram | Є | Є | Є | | Відгуки відвідувачів | Є | Є | Є | ## Що означають ліміти - **Точки:** Філії чи приміщення, де ви приймаєте. Рахуються лише активні, без архівованих. - **Черги:** Послуги, на які стають у чергу; у кожної свій QR-код і номери. - **Місця обслуговування:** Вікна, бокси й кабінети, звідки викликають людей. - **Місця персоналу:** Учасники команди, включно з власником, разом із чинними запрошеннями. - **Екрани на табло:** Телевізори, монітори й планшети, підключені до організації. - **Історія аналітики:** Поточний календарний місяць і стільки попередніх, скільки місяців указано в тарифі. Ця сама межа діє для відгуків і звіту «Працівники». - **Візити:** Кількість візитів на місяць тарифи не обмежують. Приклади цін тарифу «Мережа»: 2 точки — 998 грн/місяць або 9 980 грн/рік; 3 точки — 1 497 грн/місяць або 14 970 грн/рік; 5 точок — 2 495 грн/місяць або 24 950 грн/рік. Якщо потрібні особливі обсяги чи умови підтримки, напишіть нам — контакти є на сторінці [«Про Kyuko»](https://kyuko.me/about/). > **Примітка.** На тарифі «Мережа» ліміти множаться на обрану кількість оплачених точок і стають спільними для всієї організації; історія аналітики не множиться. Архівація точки сама по собі не зменшує оплату — змініть кількість у розділі «Тариф». ## Оплата й автопродовження - Оплата — карткою в гривнях на захищеній сторінці платіжного сервісу. Номер картки не потрапляє в Kyuko. - Платить власник організації; менеджер тариф лише бачить. - Річна оплата на 16,7% менша, ніж помісячна протягом року: 5 990 грн на рік за тариф «Бізнес» і 4 990 грн за точку на тарифі «Мережа», мінімум 2 точки. - Автопродовження вмикається після першої оплати, якщо картку збережено. Власник вимикає його кнопкою «Скасувати підписку» чи видаляє картку: тоді тариф діє до кінця оплаченого періоду. - Пробний місяць на тарифі «Бізнес» не потребує картки й не продовжується сам: після нього діє безкоштовний тариф. Оплата під час пробного місяця зберігає його залишок: доступ до платного тарифу відкривається одразу, а оплачений період починається, коли пробний місяць закінчиться. - Якщо списання не вдалося, тариф лишається чинним, поки тривають повторні спроби, але не довше 8 діб. Коли спроби вичерпано, діє безкоштовний тариф. - Власник отримує листи про отриману оплату, про невдале списання (з причиною й датою наступної спроби) і про завершення тарифу, а за 7 діб до річного списання — нагадування. - Самостійно оформити повернення коштів не можна; умови повернення — у [публічній оферті](https://kyuko.me/offer/). - З питаннями щодо оплати чи тарифу звертайтеся до підтримки: у кабінеті — через розділ «Допомога», поза ним — за контактами на сторінці [«Про Kyuko»](https://kyuko.me/about/). ## Зміна й завершення тарифу - Перехід на дорожчий тариф чи збільшення кількості оплачених точок у тому самому періоді діє одразу, з пропорційною доплатою. Кабінет показує суму до сплати зараз, суму наступного списання і його дату. - Зменшення кількості точок діє з наступного продовження. Умови вже оплачених старих тарифів зберігаються; нові тарифи діють для вас лише після того, як ви самі на них перейдете. - Для сезонної роботи оберіть місячну оплату й вимкніть автопродовження після сезону. Налаштування збережуться на безкоштовному тарифі, а платний можна підключити знову. - Перехід на дешевший тариф чи інший період оплати діє з наступного продовження: зараз нічого не списується, а заплановану зміну можна скасувати. - Коли тариф закінчується чи знижується, нічого не видаляється: робочими лишаються перші за порядком створення точки й черги, а решта просто не працює. Налаштування зберігаються й знову діють після підвищення тарифу. - Квитки, що вже стоять у черзі, обслуговуються далі, а черги понад ліміт нових квитків за QR не видають. - Екрани понад ліміт показують «Оновіть тариф». Працівники понад ліміт зберігають доступ, але нових запрошень надіслати не можна. Історія аналітики коротшає. - Запис на час: нові записи й перенесення в недоступній черзі не приймаються; чинні записи, скасування, календар і відмітка «Я на місці» працюють. ## Часті питання ### Скільки коштує Kyuko? Є безкоштовний тариф. Платні: «Бізнес» — 599 грн на місяць або 5 990 грн на рік; «Мережа» — 499 грн за точку на місяць або 4 990 грн за точку на рік, мінімум 2 точки. Усі ціни — в гривнях. ### Чи обмежений безкоштовний тариф у часі? Ні. Він діє без обмеження в часі: 1 точка, 1 черга, 3 місця обслуговування і 3 місця персоналу; історія аналітики — 1 місяць. Екранів, динамічного QR, анкети й запису на час на ньому немає. ### Чи є пробний період? Так. Перша організація, яку ви створюєте, місяць працює на тарифі «Бізнес» безкоштовно, без картки. Автосписання немає: після місяця діє безкоштовний тариф, а налаштування й дані лишаються. Рання оплата зберігає залишок пробного місяця: оплачений період почнеться після нього. ### Як можна оплатити? Карткою в гривнях на захищеній сторінці платіжного сервісу. Платить власник організації. Номер картки не потрапляє в Kyuko. ### Що буде, якщо оплата не пройшла? Тариф лишається чинним, поки тривають повторні спроби списання, але не довше 8 діб. Власник отримує лист із причиною й датою наступної спроби. Якщо спроби вичерпано, діє безкоштовний тариф. ### Що буде з даними, якщо знизити тариф? Нічого не видаляється. Робочими лишаються перші за порядком створення точки й черги, а решта просто не працює; налаштування зберігаються й повертаються після підвищення тарифу. ### Чи є ліміт на кількість відвідувачів? Ні: кількість візитів на місяць тарифи не обмежують. Ліміти стосуються точок, черг, місць обслуговування, працівників і екранів. ### Чи можна платити за рік? Так, і це на 16,7% дешевше, ніж платити помісячно протягом року: 5 990 грн на рік за тариф «Бізнес» і 4 990 грн за точку на тарифі «Мережа», мінімум 2 точки. ## Дивіться також - [Як запровадити електронну чергу](https://kyuko.me/guides/setup/) - [Табло на телевізорі](https://kyuko.me/features/tv-display/) - [Запис на час](https://kyuko.me/features/booking/) - [Аналітика черги](https://kyuko.me/features/analytics/)