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kyuko

Was ist Kyuko

Kyuko ist ein System zur Warteschlangenverwaltung: Warteschlangen per QR-Code, Terminbuchung und Buchung bei einer Fachkraft in einer Oberfläche. Besucher stellen sich per Smartphone an oder buchen einen Termin, ohne eine App zu installieren.

Für Besucher: ein QR-Poster, eine Nummer oder Terminzeit auf dem Smartphone und eine Benachrichtigung beim Aufruf. Für Unternehmen: eine Verwaltung im Browser mit Standorten und Warteschlangenarten — ohne Termin, mit Terminbuchung oder Buchung bei einer Fachkraft — sowie Postern, Bildschirmen im Wartebereich, Besucherfeedback und Statistiken. Einen Überblick bietet Was ist eine digitale Warteschlange.

Grundsätze des Produkts

  • Besucher brauchen keine App: Die Warteschlange funktioniert im Browser des Smartphones.
  • Standardmäßig geben Besucher weder Namen noch Kontaktdaten ein. Der Dienst speichert Ticketdaten. Weitere Daten entstehen, wenn das Unternehmen ein Formular aktiviert oder der Besucher einen Termin bucht oder Feedback hinterlässt.
  • Formularantworten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, Kontaktdaten einer Buchung nach 30 Tagen und Feedbacktexte nach 90 Tagen.
  • Bildschirme und Benachrichtigungen zeigen keine Namen oder Kontaktdaten, sondern Ticketnummer, Warteschlangenname, Bedienplatz und Status.
  • Die Preise sind in Hrywnja angegeben. Alle Tarifbedingungen stehen unter Preise.
  • Die Bedienoberfläche des Dienstes ist auf Ukrainisch. Die gesamte Website ist auf Ukrainisch, Englisch und Deutsch verfügbar.

Anbieter des Dienstes

Anbieter
Einzelunternehmer Danylo Olehovych Kolesnyk
Steueridentifikationsnummer
3728303913
Anschrift
Talalikhina-Straße 3, Bezirk Pokrovskyi, Kryvyi Rih, Gebiet Dnipropetrowsk, 50031, Ukraine
Kontakt
Die E-Mail-Adresse steht im Fußbereich jeder Seite.

Dokumente

So erreichen Sie uns

  • Nutzer der Verwaltung können unter Hilfe eine Anfrage erstellen (Frage, Etwas funktioniert nicht oder Idee) und mit dem Support schreiben.
  • Alle anderen nutzen die Kontaktdaten im Fußbereich jeder Seite.

Häufige Fragen

Was ist Kyuko?

Ein System zur Warteschlangenverwaltung mit QR-Warteschlangen, Terminbuchung und Buchung bei Fachkräften. Besucher stellen sich per Smartphone ohne App an oder buchen einen Termin und werden beim Aufruf benachrichtigt. Mehr zu den Warteschlangenarten.

Für wen ist Kyuko gedacht?

Für Organisationen, in denen Menschen auf Bedienung warten: Kfz-Werkstätten, Salons, Praxen, Reparaturzentren und öffentliche Einrichtungen.

Ist eine App nötig?

Nein. Besucher nutzen die Warteschlange im Browser. Auch die Verwaltung für Unternehmen wird im Browser geöffnet.

In welcher Sprache ist der Dienst verfügbar?

Verwaltung, Warteschlangenseiten und E-Mails sind auf Ukrainisch. Die gesamte Website ist auf Ukrainisch, Englisch und Deutsch verfügbar.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Ja, ohne zeitliche Begrenzung. Umfang und kostenpflichtige Tarife finden Sie unter Preise.

Wie erreiche ich den Support?

Nutzen Sie Hilfe in der Verwaltung oder die Kontaktdaten im Fußbereich jeder Seite.

Welche Daten erhebt Kyuko?

Standardmäßig geben Besucher keine Daten ein. Datenarten, Speicherfristen und Empfänger sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

Erstellen Sie Ihre erste Warteschlange kostenlos

Kostenloser Tarif: 1 Warteschlange und 3 Bedienplätze. Kostenpflichtige Tarife, wenn Sie mehr brauchen.