Öffentliches Vertragsangebot

• Der Anbieter gewährt Zugang im gewählten Tarif. Der Kunde nutzt den Dienst zu diesen Bedingungen und zahlt bei Wahl eines kostenpflichtigen Tarifs.
• Dieses Angebot richtet sich zu gleichen Bedingungen an alle, die den Dienst geschäftlich oder beruflich nutzen möchten.
• Mit Erstellung eines Kyuko-Kontos wird das Angebot angenommen und ein Vertrag zum kostenlosen Tarif geschlossen. Zahlung oder Kartenverknüpfung nimmt die Abonnementbedingungen einschließlich automatischer Abbuchungen an.
• Der Vertrag wird elektronisch geschlossen und ist nach dem Gesetz der Schriftform gleichgestellt. Abschlussort ist der Sitz des Anbieters.
• Mit Annahme bestätigt der Kunde seine Abschlussberechtigung für sein Unternehmen und die Richtigkeit seiner Angaben.

• Kostenpflichtige Tarife werden monatlich oder jährlich im Voraus per Karte über plata by mono ausschließlich in Hrywnja bezahlt. Der Organisationsinhaber zahlt. Zahlungsgebühren trägt der Anbieter.
• Zahlung begründet ein Abonnement. Der Zahlungsdienstleister speichert die Karte und bucht den nächsten Monats- oder Jahreszeitraum am Ende des vorherigen automatisch ab. Eine Einzelzahlung ohne Abonnement gibt es nicht.
• Jede Inhaberzahlung in der Verwaltung, einschließlich Erstzahlung, Upgrade und Schuldausgleich, richtet bei gespeicherter Karte ein Abonnement zum aktiven Tarif ein, auch nach früherer Kündigung.
• Wird die Karte nicht gespeichert, gilt der bezahlte Zeitraum ohne automatische Verlängerung. Verwaltung und Zahlungs-E-Mail weisen darauf hin. Während des Zeitraums richtet Kartenverknüpfung das Abonnement ohne Zahlung ein. Der Zahlungsdienstleister prüft nur die Karte und bucht nichts ab. Kartentausch funktioniert ebenso.
• Nach Zahlung erhält der Inhaber eine Zahlungs-E-Mail und einen elektronischen Fiskalbeleg. Bei Abonnementeinrichtung durch Kartenverknüpfung kommt eine E-Mail mit nächstem Betrag und Abbuchungsdatum.
• Inhaber können jederzeit kündigen oder die Karte löschen. Automatische Abbuchungen enden, der Zugang bleibt bis zum Zeitraumende. Innerhalb des Zeitraums kann ein gekündigtes Abonnement fortgesetzt werden. Vor Jahresabbuchungen kommt eine Erinnerung.
• Bei fehlgeschlagenen Abbuchungen bleibt der Tarif während weiterer Versuche höchstens 8 Tage aktiv. Danach gilt Kostenlos.
• Upgrades und mehr bezahlte Standorte gelten sofort mit vor Zahlung angezeigter anteiliger Nachzahlung. Günstigerer Tarif, weniger Standorte oder anderer Zahlungszeitraum gelten ab der nächsten Verlängerung.
• Der Anbieter darf Preise ändern. Akzeptierte Abonnementpreise bleiben bis zur ausdrücklichen Änderung durch den Inhaber bestehen. Neue Preise und Bedingungen werden mindestens 30 Tage vor Abbuchung per E-Mail mitgeteilt.

Der Anbieter:

• Gewährt Zugang rund um die Uhr außer bei Wartung und Störungen und kündigt Wartung nach Möglichkeit an.
• Entwickelt den Dienst und darf Funktionen ändern oder ergänzen, ohne den wesentlichen Inhalt des bezahlten Tarifs während seiner Laufzeit zu verschlechtern.
• Beantwortet Anfragen über Hilfe und E-Mail.
• Darf zur Bearbeitung von Anfragen oder Störungen eine zeitlich begrenzte Support-Sitzung öffnen. Inhaber erhalten eine E-Mail. Formularantworten, Buchungskontakte und Feedback bleiben verborgen.
• Darf bei Verstößen gegen Vertrag oder Gesetz oder Gefährdung des Dienstes den Zugang vorübergehend einschränken und informiert den Inhaber.
• Darf entpersonalisierte zusammengefasste Nutzungsdaten zur Weiterentwicklung verwenden.

Der Kunde:

• Macht richtige Angaben, schützt Passwörter und verantwortet Handlungen eingeladener Mitarbeiter.
• Verantwortet eingegebene Namen, Texte, Formularfragen und Notizen.
• Hat als Verantwortlicher für Besucher- und Mitarbeiterdaten eine Rechtsgrundlage, informiert Betroffene, erfragt nur notwendige Angaben und erhebt keine Gesundheits-, biometrischen oder sonstigen gesetzlich beschränkten Daten über den Dienst.
• Nutzt den Dienst nicht rechtswidrig, für Spam oder Täuschung, umgeht keine Tarifgrenzen, stört den Betrieb nicht und versucht keinen Zugriff auf fremde Daten.
• Verkauft oder überträgt den Zugang nicht ohne Zustimmung des Anbieters.
• Bezahlt den gewählten kostenpflichtigen Tarif rechtzeitig.

• Die Parteien haften für Vertragsverletzungen nach ukrainischem Recht.
• Der Anbieter garantiert keinen unterbrechungsfreien Betrieb und haftet nicht für unverschuldete Ausfälle von Verbindung, Strom, Kunden- oder Besuchergeräten, Browsermitteilungen, Telegram, E-Mail oder Zahlungsdienstleistern.
• Benachrichtigungen unterstützen, garantieren aber keine Teilnahme. Der Anbieter haftet nicht für verpasste Aufrufe wegen stummem Ton, Telefoneinstellungen oder fehlender Verbindung.
• Die Haftung ist auf direkte Schäden und den in den letzten 3 Monaten gezahlten Betrag beschränkt. Entgangener Gewinn ist ausgeschlossen. Die Begrenzung gilt nicht bei vorsätzlicher Verletzung.
• Höhere Gewalt wie Krieg, Strom- und Kommunikationsausfälle, Cyberangriffe und behördliche Entscheidungen befreit die betroffene Partei von Haftung. Sie informiert die andere Partei schnellstmöglich.

Die Datenschutzerklärung beschreibt Verarbeitung, Zwecke und Speicherfristen.

Für Besucherdaten und Mitarbeiterberichtsdaten ist der Kunde Verantwortlicher und der Anbieter Auftragsverarbeiter. Dieser Abschnitt beauftragt den Anbieter wie folgt:

• Nur zum Betrieb des Dienstes innerhalb der Kundeneinstellungen verarbeiten.
• Zugang nur berechtigten Kundenmitarbeitern gewähren. Kyuko-Support sieht keine Formularantworten, Buchungskontakte oder Feedback.
• Nur in der Datenschutzerklärung genannte Empfänger einsetzen und Inhaber mindestens 30 Tage vor neuen Empfängern informieren.
• Daten schützen, bei Betroffenenanfragen helfen und den Kunden ohne unnötige Verzögerung über Datenverletzungen informieren.
• Nach Vertragsende und auf Anfrage Organisationsdaten löschen, außer gesetzlich aufzubewahrenden Daten.

Der Kunde informiert Mitarbeiter, dass Aufruf- und Abschlussverantwortliche erfasst und Besucherbewertungen im Mitarbeiterbericht gezeigt werden.

Anbieter

Einzelunternehmer Danylo Olehovych Kolesnyk

Steueridentifikationsnummer

3728303913

Anschrift

Talalikhina-Straße 3, Bezirk Pokrovskyi, Kryvyi Rih, Gebiet Dnipropetrowsk, 50031, Ukraine

Kontakt

Die E-Mail-Adresse steht im Fußbereich jeder Seite.