Ціни Kyuko: почніть безкоштовно
Перший місяць на тарифі «Бізнес» — безкоштовно, без картки. Далі — безкоштовний тариф без обмеження в часі, а платні — коли потрібно більше черг чи екранів або потрібен запис на час. Усі ціни — в гривнях.
Тарифи
-
Безкоштовно
0 грн на місяць
Без обмеження в часі
- 1 точка, 1 черга
- 3 місця обслуговування, 3 працівники
- Табло — на платних тарифах
-
Бізнес
−16,7%599 грн на місяць
Річна оплата: 5 990 грн на рік
Якщо помісячно:
7 188 грн- 1 точка, 5 черг
- 10 місць обслуговування, 10 працівників
- Табло: 2 екрани
-
Мережа
−16,7%499 грн за точку на місяць
Річна оплата: 4 990 грн за точку на рік
Якщо помісячно:
5 988 грнВід 2 точок: 998 грн на місяць
- На точку: 5 черг
- 10 місць обслуговування, 10 працівників
- Табло: 2 екрани на точку
Порівняння тарифів
| Можливість | Безкоштовно | Бізнес | Мережа |
|---|---|---|---|
| Ціна за місяць | Безкоштовно | 599 грн | 499 грн за точку |
| Ціна за рік | — | 5 990 грн | 4 990 грн за точку |
| Точки | 1 | 1 | Від 2, обираєте ви |
| Черги | 1 | 5 | 5 × кількість точок |
| Місця обслуговування | 3 | 10 | 10 × кількість точок |
| Місця персоналу | 3 | 10 | 10 × кількість точок |
| Екрани на табло | Немає | 2 | 2 × кількість точок |
| Історія аналітики | 1 місяць | 24 місяці | 36 місяців |
| Динамічний QR на екрані | Немає | Є | Є |
| Анкета відвідувача | Немає | Є | Є |
| Запис на час | Немає | Є | Є |
| Порівняння точок | Немає | Немає | Є |
| QR-постери | Є | Є | Є |
| Сповіщення про виклик у браузері | Є | Є | Є |
| Сповіщення в Telegram | Є | Є | Є |
| Відгуки відвідувачів | Є | Є | Є |
Що означають ліміти
- Точки
- Філії чи приміщення, де ви приймаєте. Рахуються лише активні, без архівованих.
- Черги
- Послуги, на які стають у чергу; у кожної свій QR-код і номери.
- Місця обслуговування
- Вікна, бокси й кабінети, звідки викликають людей.
- Місця персоналу
- Учасники команди, включно з власником, разом із чинними запрошеннями.
- Екрани на табло
- Телевізори, монітори й планшети, підключені до організації.
- Історія аналітики
- Поточний календарний місяць і стільки попередніх, скільки місяців указано в тарифі. Ця сама межа діє для відгуків і звіту «Працівники».
- Візити
- Кількість візитів на місяць тарифи не обмежують.
Приклади цін тарифу «Мережа»: 2 точки — 998 грн/місяць або 9 980 грн/рік; 3 точки — 1 497 грн/місяць або 14 970 грн/рік; 5 точок — 2 495 грн/місяць або 24 950 грн/рік.
Якщо потрібні особливі обсяги чи умови підтримки, напишіть нам — контакти є на сторінці «Про Kyuko».
Примітка. На тарифі «Мережа» ліміти множаться на обрану кількість оплачених точок і стають спільними для всієї організації; історія аналітики не множиться. Архівація точки сама по собі не зменшує оплату — змініть кількість у розділі «Тариф».
Оплата й автопродовження
- Оплата — карткою в гривнях на захищеній сторінці платіжного сервісу. Номер картки не потрапляє в Kyuko.
- Платить власник організації; менеджер тариф лише бачить.
- Річна оплата на 16,7% менша, ніж помісячна протягом року: 5 990 грн на рік за тариф «Бізнес» і 4 990 грн за точку на тарифі «Мережа», мінімум 2 точки.
- Автопродовження вмикається після першої оплати, якщо картку збережено. Власник вимикає його кнопкою «Скасувати підписку» чи видаляє картку: тоді тариф діє до кінця оплаченого періоду.
- Пробний місяць на тарифі «Бізнес» не потребує картки й не продовжується сам: після нього діє безкоштовний тариф. Оплата під час пробного місяця зберігає його залишок: доступ до платного тарифу відкривається одразу, а оплачений період починається, коли пробний місяць закінчиться.
- Якщо списання не вдалося, тариф лишається чинним, поки тривають повторні спроби, але не довше 8 діб. Коли спроби вичерпано, діє безкоштовний тариф.
- Власник отримує листи про отриману оплату, про невдале списання (з причиною й датою наступної спроби) і про завершення тарифу, а за 7 діб до річного списання — нагадування.
- Самостійно оформити повернення коштів не можна; умови повернення — у публічній оферті.
- З питаннями щодо оплати чи тарифу звертайтеся до підтримки: у кабінеті — через розділ «Допомога», поза ним — за контактами на сторінці «Про Kyuko».
Зміна й завершення тарифу
- Перехід на дорожчий тариф чи збільшення кількості оплачених точок у тому самому періоді діє одразу, з пропорційною доплатою. Кабінет показує суму до сплати зараз, суму наступного списання і його дату.
- Зменшення кількості точок діє з наступного продовження. Умови вже оплачених старих тарифів зберігаються; нові тарифи діють для вас лише після того, як ви самі на них перейдете.
- Для сезонної роботи оберіть місячну оплату й вимкніть автопродовження після сезону. Налаштування збережуться на безкоштовному тарифі, а платний можна підключити знову.
- Перехід на дешевший тариф чи інший період оплати діє з наступного продовження: зараз нічого не списується, а заплановану зміну можна скасувати.
- Коли тариф закінчується чи знижується, нічого не видаляється: робочими лишаються перші за порядком створення точки й черги, а решта просто не працює. Налаштування зберігаються й знову діють після підвищення тарифу.
- Квитки, що вже стоять у черзі, обслуговуються далі, а черги понад ліміт нових квитків за QR не видають.
- Екрани понад ліміт показують «Оновіть тариф». Працівники понад ліміт зберігають доступ, але нових запрошень надіслати не можна. Історія аналітики коротшає.
- Запис на час: нові записи й перенесення в недоступній черзі не приймаються; чинні записи, скасування, календар і відмітка «Я на місці» працюють.
Часті питання
Скільки коштує Kyuko?
Є безкоштовний тариф. Платні: «Бізнес» — 599 грн на місяць або 5 990 грн на рік; «Мережа» — 499 грн за точку на місяць або 4 990 грн за точку на рік, мінімум 2 точки. Усі ціни — в гривнях.
Чи обмежений безкоштовний тариф у часі?
Ні. Він діє без обмеження в часі: 1 точка, 1 черга, 3 місця обслуговування і 3 місця персоналу; історія аналітики — 1 місяць. Екранів, динамічного QR, анкети й запису на час на ньому немає.
Чи є пробний період?
Так. Перша організація, яку ви створюєте, місяць працює на тарифі «Бізнес» безкоштовно, без картки. Автосписання немає: після місяця діє безкоштовний тариф, а налаштування й дані лишаються. Рання оплата зберігає залишок пробного місяця: оплачений період почнеться після нього.
Як можна оплатити?
Карткою в гривнях на захищеній сторінці платіжного сервісу. Платить власник організації. Номер картки не потрапляє в Kyuko.
Що буде, якщо оплата не пройшла?
Тариф лишається чинним, поки тривають повторні спроби списання, але не довше 8 діб. Власник отримує лист із причиною й датою наступної спроби. Якщо спроби вичерпано, діє безкоштовний тариф.
Що буде з даними, якщо знизити тариф?
Нічого не видаляється. Робочими лишаються перші за порядком створення точки й черги, а решта просто не працює; налаштування зберігаються й повертаються після підвищення тарифу.
Чи є ліміт на кількість відвідувачів?
Ні: кількість візитів на місяць тарифи не обмежують. Ліміти стосуються точок, черг, місць обслуговування, працівників і екранів.
Чи можна платити за рік?
Так, і це на 16,7% дешевше, ніж платити помісячно протягом року: 5 990 грн на рік за тариф «Бізнес» і 4 990 грн за точку на тарифі «Мережа», мінімум 2 точки.
Створіть першу чергу безкоштовно
Безкоштовний тариф: 1 черга і 3 місця обслуговування. Платні тарифи — коли потрібно більше.