Cita con especialista: servicios, tu especialista y una hora libre

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   Elige servicios

   Uno o varios, hasta 8 por visita, que un mismo especialista realiza uno tras otro. Si el negocio ha puesto precios, aparecen junto a los servicios; debajo de la lista se ven el número de servicios, la duración de la visita y el precio total.

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   Elige un especialista

   Una persona concreta o «Cualquiera disponible». Solo aparecen los especialistas que realizan todos los servicios elegidos, con su foto o, si no la tienen, con sus iniciales.

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   Elige una hora

   Solo se muestran las horas en las que caben toda la visita y la pausa posterior.

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   Deja tus datos de contacto

   Como en la cita previa, por defecto se pide el teléfono; el correo electrónico puede sustituirlo o acompañarlo. El nombre del especialista aparece en la página de reserva, en los correos y en el calendario; el total de la visita aparece en la página de reserva y en los correos cuando hay precios.

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   Llega y confirma tu llegada

   «Ya estoy aquí» se activa 15 minutos antes de la hora. El turno muestra al especialista con su foto y los servicios, y es ese especialista quien hace la llamada.

• El perfil de un especialista pertenece a toda la organización: un nombre público, los servicios que ofrece y, si quieres, la duración individual de cada servicio. Hasta 100 perfiles por organización.
• Foto del especialista: cada persona del equipo pone la foto de su propia cuenta en «Perfil», y la persona titular o la gerencia puede poner otra foto para el especialista en la organización, que prevalece sobre la de la cuenta. Si no hay foto, aparecen las iniciales.
• Las fotos se recortan en un marco redondo en el navegador y se guardan en la propia base de datos de Kyuko, sin almacenamiento de terceros. El público las ve al elegir especialista, en la página de reserva y en el turno.
• Los horarios se fijan por ubicación de trabajo, por grupos de días y con pausas. Se aplican a todas las colas de esa ubicación.
• Las ausencias se indican por periodos en «Vacaciones y días libres», y los horarios especiales, en «Otro horario para una fecha concreta».
• Vincula un perfil a una cuenta de personal para que el especialista vea sus propias citas al iniciar sesión.
• Para dejar de recibir citas nuevas, desactiva «Acepta citas» en lugar de eliminar el perfil.

En una cola «Sin cita y con cita previa» con el modo «Servicio con especialista», quienes llegan sin cita también eligen servicios y un especialista concreto o «Cualquier especialista disponible».

• La atención a quien llega sin cita se planifica para que termine antes de la siguiente cita del especialista.
• Las personas por delante solo cuentan a quienes esperan al mismo especialista. En esta cola no se muestra el tiempo de espera estimado.

• «Registrar cita por teléfono» permite elegir servicios y especialista, igual que cuando reserva el propio visitante.
• Cambiar la hora y cancelar funcionan como en la cita previa, con un correo electrónico si se indicó una dirección.
• El personal asigna un especialista a las citas que no lo tienen, por ejemplo las hechas antes de activar el modo.
• El informe «Personal» de las estadísticas atribuye las visitas y las opiniones al especialista.
• El personal ve las fotos de los especialistas y del resto del equipo en el panel: en la lista de especialistas, en el calendario diario de citas, en la lista del equipo y en el informe «Personal».

La cita con especialista está en los planes «Negocio» y «Red», igual que la cita previa, pero no en el plan «Gratis». Consulta los precios.